Erica сочетает живую видеосъёмку и интерактивный сюжет. Главная героиня пытается разобраться в обстоятельствах убийства отца, возвращается к тревожным воспоминаниям и встречает людей, которым не всегда можно доверять. Выборы игрока меняют отношения, открывают разные сцены и приводят к нескольким финалам.
Это одиночная игра. Управлять можно сенсорной панелью DualShock 4 либо совместимым мобильным устройством, поэтому игра остаётся проходимой и без приложения-компаньона. Перед публикацией нужно проверить конкретный диск или цифровое право, регион, доступные языки и работу выбранного способа управления. Нельзя переносить список языков из другого регионального SKU без совпадения издания.