Madden NFL 20 предлагает матчи команд NFL, управление клубом во Franchise и карьерную кампанию Face of the Franchise: QB1. Созданный квотербек проходит студенческий плей-офф, Combine, Draft и строит профессиональную карьеру, а система Superstar X-Factor выделяет сильные стороны ведущих игроков.
Онлайн-сервисы Madden NFL 20 официально завершены 15 апреля 2024 года, поэтому Ultimate Team и сетевые функции не должны показываться как доступные. Перед публикацией необходимо проверить, какие локальные режимы запускаются без сервера, число игроков, язык, обновление ростеров и состояние диска. Обложка соответствует базовой Madden NFL 20.