NHL 20 развивает RPM Tech: игроки сохраняют скорость при бросках и передачах, а новые анимации и поведение вратарей делают эпизоды естественнее. Есть обычные матчи, сезон, Franchise, Be a Pro, тренировка и локальный Ones Now.
EA завершила онлайн-сервисы 16 сентября 2024 года. World of Chel, сетевой HUT и другие серверные возможности нельзя обещать. Перед публикацией нужно проверить локальные режимы, число игроков, автономные сохранения, язык, регион и состояние диска.